Bonjour,
Nouvelle cliente, moi non plus ma carte SIM ne fonctionne pas.
Je l'ai testée dans un autre téléphone sans succès. La carte SIM, NRJ mobile également, de mon conjoint fonctionne correctement dans mon téléphone.
J'ai donc commandé une nouvelle carte SIM le 16/11/2015 depuis l'espace client. Délai indiqué 3 jours ouvrés.
Pas de confirmation reçue par mail et, surtout, pas de carte SIM reçue encore aujourd'hui, contrairement à ma première facture........
Merci de me confirmer que ma demande a bien été prise en compte et que la nouvelle carte a bien été expédiée.
Cdlt,
FH