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annulation contrat ?

HELENE H.
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merci d'annuler la commande n° 4231xxxxxxxxx du 09/11 dernier. Les SMS ne partent pas "message indiqué" ne sont pas réceptionnés, aucun interlocuteur joignable, nous sommes abandonnés à nous même ou à la communauté. Manque réel de sérieux. Merci de faire au plus vite pour le remboursement.
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Réponse

Bonjour Hélène,

Je constate que votre est bien active et vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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