Bonjour, Devant l'offre des 10 ans, j'ai demandé l'ouverture avec portabilité de la ligne de mon fils, j'ai mis la ligne à son nom mais comme il est étudiant, j'ai fournis mon RIB et les différents documents demandés. Dans l'attente de l'envoi de sa carte SIM et de la portabilité de son numéro, je reçois un email m'informant que son dossier est incomplet !!!! De son côté il reçoit un appel téléphonique l'informant qu'il y a une incohérence entre les documents envoyés (je vous rappelle qu'il est étudiant et que c'est moi qui PAYE ses factures!!!). Son numéro de commande est le : 423145780389 Que faire ? peut on bénéficier de cette offre ? Merci Pascal
Bonjour
je viens de recevoir ma carte sim (Appels et sms fonctionnent)
Pas de connexion internet sur le réseau NRJ mobile ,j'ai bien la 4g qui s'affiche. Je n'avais pas de...
Bonjour,
Suite à l'achat chez auchan d'un forfait sans engagement. J'ai accède à mon espace client , mis ma puce dans mon boîtier Wi-Fi. Lorsque je me connecte au Wi-Fi je...
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