Bonjour,
Le 19/11/15, j'ai souscrit à l'offre nrjmobile Forfait Woot E - 2h - 3Go - sans engagement - 12,99 EUR.
le 1911/15, j'ai signé le contrat,et les 19&22/11/15, je vous ai envoyé tous les documents nécessaires, et vous m'avez renvoyé un mail de validation pour l'ensemble de mes documents du dossier(cde n°423255068052).
Depuis ce mail, dans le suivi de cde, je n'ai plus d'infos d'évolution: toutes les étapes sont grisées?!
1: COMMANDE EN COURS DE VALIDATION
2: COMMANDE EN COURS D'EXPÉDITION
3: COMMANDE LIVRÉE
4: LIGNE ACTIVE
OU EN EST MA COMMANDE?
Merci de votre réponse