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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande n°423211155061 passée le 15.11.2015. Pouvez-vous me confirmer que ce message suffit ?
Merci.
Virginie
Réponses
Bonjour Virginie,
Après analyse de votre commande, elle a été validée.
Votre carte SIM vous parviendra un délai 48h+ les délais postaux.
Vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité) :
Toutefois si vous souhaitez vous rétracter et ne plus bénéficier de notre forfait 10 ans 10€ 10Go, je vous invite à revenir vers moi dès réception de votre carte SIM.
Je vous remercie de votre compéhension.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je reviens donc vers vous car je veux annuler ma commande °42321115506 du 15.11.2015. Merci de prendre ma demande en compte.
Cordialement,
Virginie
Bonjour Virginie,
Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.
Nous vous invitons à consulter votre boite mail.
Bonne fin de journée,
L’équipe Assistance Mobile
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