Bonjour Céline,
Si vous disposez d'une carte sim triple découpe, vous pouvez suivre la procédure suivante afin de copier vos contacts du téléphone Samsung Galaxy S4 vers la carte sim, ce qui vous permettra de retrouver vos contacts en insérant la carte dans le Samsung Galaxy S6:
- Appuyez sur CONTACTS
- Appuyez sur la touche MENU
- Appuyez sur IMPORTER/EXPORTER
- Appuyez sur EXPORTER VERS LA CARTE SIM
- Sélectionnez les CONTACTS que vous souhaitez exporter
- Cochez SÉLECTIONNER TOUT pour copier tous les contacts
- Appuyez sur OK
- Un message de confirmation apparait : Appuyez sur OK
- La copie des contacts s'effectue...
- Vos contacts sont copiés, vous revenez automatiquement à cet écran
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à compléter votre profil en renseignant votre numéro de ligne concernée et de revenir vers moi afin de m'en informer.
Je vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile