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Question en attente de réponse
Bonjour, je suis titulaire de 2 lignes téléphone mobile.
Sur mon espace client je ne vois apparaitre q'une seule facture et qu'un seul suivi consommation. Pourquoi ?
Réponses
Bonsoir, je suis exactement dans le même cas que vous.....et cela fait plus de 15 jours que j'attends une réponse...
Bonjour Dominique,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Véronique,
Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/998519-regroupement-lignes-facture
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Vous ne me donnez aucune explication ??????
Bonsoir Dominique,
Votre espace client est lié à une seule ligne.
Afin de voir s'il est possible d'avoir accès à vos deux lignes sur un espace client, n'hésitez pas à répondre à mon message en privé.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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