Bonjour après trois semaines sans reponse de votre part et le refus des documents que je vous ai adresses je vous prie de me rembourser le prix des deux cartes sim et de mettre fin à mes demandes d abonnement que vous a avez de toute façon refusés cela concerne la ligne 06xxxxx au nom de khodja merouane et la ligne 066xxxxx au nom de khodja Nadia. Reponse urgente car j ai déjà souscrit ailleurs il serait urgent d améliorer votre système de contac client cdt
Je serais en Irlande pour 3 mois et j'ai besoin de garder l'option réception des appels de mon numéro français là bas .Pour cela j'ai choisi l'option Offre&Voyage , réception...
Je suis nouveau client. Il y a 5 jours, j'ai activé avec succès ma carte SIMù. J'arrive depuis à téléphoner et recevoir des SMS (avec mon ancien numero).
Par contre toujours...
J'ai réalisé les démarches pour avoir internet en Espagne. Or je n'ai toujours pas le réseau 4g. Je suis en difficulté.
Pouvez-vous intervenir svp
Merci beaucoup
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