Bonjour Marie-Hélène,
Je vous informe que les cartes SD sont les mêmes pour tous les mobiles permettant une extension de la mémoire. Je vous invite à insérer la carte SD en positionnant les contacts métalliques vers le bas, le coin biseauté aligné avec celui de la fente.
Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à vous rendre en agence bancaire.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile