Bonjour Virginie,
Je constate que vous avez été contactée par nos services pour procéder au remplacement de vos cartes SIM en raison d'une anomalie. Je vous invite par conséquent à revenir vers nous à réception des cartes SIM afin que nous procédions à leur activation.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile