Bonjour Romane,
Votre mobile étant encore sous garantie, vous pouvez bénéficier d'un service après-vente.
Toutefois, je vous invite dans un premier temps à réinitialiser les paramètres, de votre téléphone, avec les paramètres d'usine. Attention, n'oubliez pas de sauvegarder vos contacts et données sur votre ordinateur et/ou SIM avant !
Il faudra alors refaire la mise à jour de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste. Je vous mettrais alors en relation avec un technicien pour la mise en place d'un service après-vente.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile