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Question en attente de réponse
Bonjour j ai un Sony z2, depuis maintenant quelques semaines j ai pu constater que mon réseau quasiment inexistant
Sa me pose un réel problème, je travaille avec mon portable
Je suis obligé de l'eteindre et si j ai de la chance le réseau est de retour
Que faire ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour ,
Avez-vous fait tomber ou( contact avec des liquides) votre mobile ?
Avez-vous tenter de rechercher manuellement votre réseau dans les paramètres?
L'antenne de votre fournisseur est peut être en panne avez vous des informations la dessus ?
Cordialement.
Bonjour Anais,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Anais,
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Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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