Bonjour Gilbert,
Deux prélèvements ont bien été présentés par Crédit Mutuel Mobile sur votre compte en date du 08/12/2015 et du 26/12/2015. Ces prélèvement ont été rejetés par votre agence bancaire au motif "Service Spécifique". Je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour connaitre la raison de ce dysfonctionnement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile