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Question en attente de réponse

Lumia 640 XL MMS et Internet ne fonctionne pas

Jérémie G.
Jérémie G.

Jérémie G.

Niveau
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17 / 100
points

Bonjour,
J ai une Lumia 640 XL impossible de faire le paramétrage des MMS et internet. Je n'arrive pas a avoir les sms de paramétrage.
Paramétrage manuel ne fonctionne pas.
Avez vous une solution je ne suis pas le seul apparemment.
Merci.

Réponses

Bonsoir Jérémie, essayez d'activer l'itinéance sur votre Lumia 640 XL. Vous pouvez y acceder dans les Paramètres / Cellulaire + SIM /Options d'itinérance de données.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Jérémie G.
Jérémie G.

Jérémie G.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir,
Internet ne fonctionne pas, essai mms OK pour le moment.
Merci pour votre réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Jéremie,

Je reprends le traitement de mon collègue Farid.
J'ai bien noté que les MMS fonctionnent désormais.
Concernant internet, je vous invite à suivre le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/746801-parametrer-internet-nokia-lumia-635

Toutes les étapes sont disponibles afin de rendre possible l'usage de votre internet mobile.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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