Bonjour, J'ai changé de téléphone pour passer d'un Wiko à un iPhone 5c. Je souhaite paramétrer mon iPhone sur ITunes et j'ai pour cela activé ma nouvelle carte sim qui fonctionne sur l'iPhone mais pourtant le téléphone ne peux pas être activé. Le message qui s'affiche dit que la carte sim provient d'un opérateur non pris en charge et que celui-ci doit débloquer mon iPhone. Je ne peux pas l'utiliser sans l'activer ce qui est assez embêtant. Merci d'avance pour votre aide.
Je l'ai acheté à un particulier. Je dois donc lui demander où elle a acheté son téléphone ? Mais ce que je ne comprends pas c'est que quand je mets ma carte sim dans le téléphone le réseau apparait normalement. Si le téléphone était bloqué il ne devrait pas y avoir marqué "aucun service' ou quelque chose comme ça ? Bonne soirée, Cordialement.
bonjour j'ai bien pris connaissance de votre message du 25/04 je vous
ai répondu en vous mettant mon n° de tel pour pouvoir
accéder à mon compte client car j'ai reçu par mail...
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