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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un alcatel bs472, et depuis qqs jours, groose galère avec sms/mms: reception en multiples exemplaires, sms qui ne partent pas, d'autres receptionnés avec des heures de retard, et les applis qui ne se mettent plus à jour (pb de téléchargement et/ou d'installation). Bref, c'est très pénible! Merci
Réponses
Bonjour Luc,
Avez-vous essayer d'utiliser votre carte Sim dans un autre mobile pour voir si ces anomalies persistent? Ce test va pouvoir nous éclairer sur son origine.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .
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Merci Delphine, en fait, le problème s'est visiblement réglé "tout seul", tout refonctionne normalement! Sans doute un problème de réseau!
Bonjour Luc,
Merci de votre retour, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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