Question en attente de réponse
je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS .les sms arrivent souvent en double . Que dois faire
La boutique ou j ai acheté le mobile a fermée ou dois je aller
Réponse
Bonjour Béatrice,
Je vous ai envoyé les paramétrages MMS via un un SMS. Je vous invite à cliquer sur installer ou enregistrer. Si un code est demandé, celui-ci est le 0000.
Vous trouverez également plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Concernant la réception des SMS en double, rassurez vous, il s'agit d"une anomalie de réseau qui peut arriver de façon aléatoire.
D'autre part, même si la boutique a fermé, sachez que notre assistance mobile ainsi que notre Service Client restent à votre disposition pour toute demande.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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