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Question en attente de réponse
via mon espace perso je ne peux pas récupérer ma facture de janvier 2015 ; veuillez m'indiquer la marche à suivre svp merci
Réponses
Bonjour Philippe,
La facture de Janvier 2015 n'est plus disponible sur votre Espace Client. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer certaines informations.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Philippe,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Suite à nos conversations en message privé, je vous ai envoyé la facture de 01/2015 par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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