Bonjour Ophélie,
Votre ligne est suspendue car nous n'avons pas reçu vos pièces justificatives. Il nous faut la photocopie de la pièce d'identité conforme et le mandat de prélèvement.
Vous pouvez nous renvoyer ces documents par courrier à l'adresse suivante :
NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval cedex 09
A réception votre ligne sera remise en service.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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