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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Galaxy J1 en août 2015 et depuis maintenant plusieurs semaines, mon portable se fige parfois avec un écran noir et seulement la barre d'icônes en haut de l'écran. Je suis obligé d'enlever la batterie de mon téléphone et de la remettre pour résoudre le problème.
En plus de cela, certains SMS ne me parviennent pas et j'ai parfois du mal à envoyer les miens.
Quelqu'un aurait-il une solution à ces problèmes?
Merci d'avance!
Réponses
Bonjour Maurice,
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Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
Mon samsung galaxy j1 ya pas de réseaux
Bonjour Youssef,
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Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Youssef,
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Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Youssef,
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Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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