Question en attente de réponse
Carte Sim NRJ Mobile HS
Bonjour,
Ma carte sim (micro-sim) NRJ Mobile ne fonctionne plus sur mon téléphone. comment puis-je obtenir une nouvelle carte sim ? sachant que je n'ai pas accès a mon espace client car j'ai oublié le mot de passe
Réponse
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Pourquoi ma ligne a été suspendu ?
Aujourd'hui 10/05/2024 ma ligne téléphonique a fonctionné et a été suspendu en deuxième partie de matinée. -
Vous voulez donc que je rachète une autre puce sachant que je vais être débiter ce mois?
Si j’ai bien compris votre réponse, Vous voulez que je paye une autre carte SIM alors que je vais être débiter pour l’abonnement de ce mois? -
Ma ligne a ete piratee
Bonjour, ma ligne a été piratée, je vois sur ma prochaine facture plein d’appels vers un numéro surtaxé que je n’ai pas réalisé, merci de m’aider à résoudre la situation
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