Bonjour Joseph,
Votre ligne ayant été suspendue, suite à la perte de votre mobile, vous n'avez plus accès au changement de mobile.
Une fois la ligne remise en services, vous pourrez renouveler votre téléphone depuis votre espace client, rubrique "Mobile", puis "Changer de mobile".
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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