Bonjour Sandrine,
Je vous remercie d'avoir mis à jour votre profil.
La carte SIM a été expédiée le 22/02/2016. Je constate par ailleurs que vous avez procédé à la commande d'une nouvelle carte SIM en date du 27/02. A réception, je vous invite à l'activer depuis l'onglet "Services d'urgence" de votre Espace Client. L'activation sera alors effective sous un délai de 2h à 24h.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.