Bonjour Patrice,
La carte SIM que vous avez réceptionnée correspond à votre nouveau forfait qui sera mis en place le 17/03/2016, il faudra mettre la carte SIM dans votre nouveau téléphone à cette date.
Cependant, je constate que votre nouveau téléphone a besoin d'une nano-SIM. Aussi, pour vous permettre d'utiliser votre mobile en attendant le 17/03/2016, je vous adresse gratuitement une nano SIM qui fonctionnera avec votre forfait actuel jusqu'au 17/03/2016.
La carte SIM sera envoyée à votre adresse, vous la réceptionnerez dans un délai de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile