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Question en attente de réponse
J'ai eu mon prélèvement rejeté pour mes deux lignes, j'ai payer par carte et la on est le 1er vous avez prélever pour les deux lignes, alors que je suis prélever vers le 20 j'espère que ce n'est pas les factures en retard alors que j'ai payer par carte puisque mes lignes sont réactives tout de suite !!!
Réponses
Bonjour Fanny,
Afin de traiter votre demande et vérifier les informations, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec les numéros concernés.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Fanny,
Je constate que votre profil n'a toujours pas été complété.
Afin de traiter votre demande et vérifier les informations, je vous invite à y renseigner le n° des lignes concernées.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Fanny,
Votre profil n'ayant toujours pas été complété, je n'ai pu traiter votre demande.
Si celle-ci devait encore être d'actualité, il suffira de revenir vers moi et de compléter votre profil.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonsoir c'est pour la ligne du numéro 07xxxxxxx et de la ligne du numéro 07xxxxxxx. Je viens de recevoir une facture de 10€ qui sera prelevee a partir du 19 mars chacune ce qui veut dire que le mois dernier j'ai payer par carte et que vous avez prélever le 1er de ce mois pour cette même facture.
Bonjour Fanny,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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