Bonjour Mikael,
Le numéro que vous avez renseigné dans votre profil ne correspond pas à une ligne du groupe Euro Information Télécom. Si vous êtes chez un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de lui pour avoir votre RIO. Si vous êtes chez une des marques du groupe (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom...), je vous invite à remplir le bon numéro dans votre profil.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile