Bonjour Sandrine,
Il n'y a pas de paramètre à modifier dans votre mobile. La seule chose que vous pouvez faire, c'est effectué une recherche manuelle du réseau et bien penser à mettre l'indicatif quand vous composez le numéro.
De plus, je constate que vous arrivez à émettre des SMS, cela indique que vous avez bien du réseau
Concernant l'accès à votre espace client, je viens de procéder à la ré initialisation de votre mot de passe, il vous parviendra dans un délai de 3h maximum par SMS.
Vous pourrez le personnaliser ensuite.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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