Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur, et ma ligne a effectivement été portée le 31/03 dernier. Mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de facture de clôture, ni le remboursement au prorata du forfait non consommé.
Pouvez-vous me dire lorsque ces éléments me seront communiqués ? Merci d'avance.
Cordialement,