Bonjour Emmanuel,
Je constate que vous avez déja été mise en relation avec notre Support Technique qui a effectué des tests mais sans succès.
Mon collègue vous a invité à sauvegarder vos données personnelles afin d'effectuer une réinitialisation du mobile.
C'est pourquoi, je vous invite à effectuer cette manipulation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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