Bonjour Theotime,
Je constate sur votre ligne que vous êtes référencé comme utilisateur. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous informe que seule la titulaire de votre contrat peut y avoir accès. Par conséquent, je l'invite à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile et de nous soumettre sa demande s'il vous plaît. Ainsi, elle pourra être prise en charge par l'un(e) de mes collègues ou moi-même.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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