Bonjour Philippe,
Un incident technique ne vous a pas permis d'utiliser la totalité de la recharge Web, cet incident est aujourd'hui résolu. Conscient des désagréments engendrés par cette situation. je mets en place un geste commercial d'un demi-mois de forfait offert à valoir sur votre prochaine facture téléphonique..
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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