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Question en attente de réponse
j'ai acheté une carte sim a 5e le jour ou j'ai pris mon forfait, mais n'ai jamais eu trace de cette transaction dans mes factures.
j'en ai besoin pour ma compta... ou puis je la trouver ?
Merci
Réponses
Bonjour Vincent,
Afin de vos envoyer la facture d'achat de votre carte SIM, je vous invite à continuer notre échange par message privé.
Je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse indiquée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables », il s’y trouve peut-être.
Je vous souhaite une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Vincent,
Votre facture d'achat vous sera envoyée sous un délai de 48 heures ouvrées.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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