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Question en attente de réponse
les parametres ne correspondent pas
Réponses
Bonjour Isabelle,
La FAQ correspondant à votre téléphone se trouve à cette adresse: http://www.assistance-mobile.com/questions/738924
Vous devez vous baser sur les paramètres donnés pour le numéro de répondeur 777.
Avez-vous bien pensé à éteindre puis rallumer votre mobile après l'enregistrement du point d'accès ?
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas d'échec d'envoi de vos MMS après ce paramétrage.
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
ca ne fonctionne toujours pas les explications ne correspondent pas avec ce que j'ai à l'écran.
Bonjour Isabelle,
Dans ce cas, une mise en relation avec notre Support Technique va être nécessaire.
Je vous envoie un message sur votre adresse mail afin de convenir avec vous des éléments nécessaires à ce paramétrage.
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,
Je constate que le paramétrage de votre téléphone a été effectué suite à votre appel auprès de notre Service Client.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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