Bonjour Yannick , Envoyer STOP par sms au numéro SMS+ à 5 chiffres reçu. En retour un Texto de confirmation de prise en compte de la demande de STOP. Il faut renouveler l'opération pour chaque SMS+ (si le numéro est différent) Bien cordialement
Bonjour j'ai demandé la résiliation de mon abonnement le 3 mai 2024, j'ai reçu une confirmation envoyée par mail pour une date effective au 15 mai, or je viens d'être prélevée...
Bonjour,
J’ai consulté la FAQ, j’ai essayé de mettre et l’enlever le mode avion, d’éteindre et de rallumer le téléphone, d’enlever et de remettre la carte SIM. J’ai activé et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.