Bonjour Jessica,
La connexion internet était bloquée car les 1G disponibles dans votre forfait étaient entièrement consommés.
Depuis aujourd'hui, votre forfait c'est remis à zéro, la connexion est à nouveau possible.
Si ça ne fonctionne pas, je vous invite à reparamétrer votre mobile en consultant le pas pas sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.