Bonjour Stéphane,
Votre option Internationale avec blocage web est toujours activée sur votre ligne. Toutefois, une restriction a effectivement été mise en place sur votre ligne afin d'éviter un dépassement de facture important et imprévu. Je constate cependant que vous avez souscrit à notre offre Pro - 12Go Sans Engagement. A cet effet, cette restriction peut être levée.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à consulter vos "Spams" ou "courriers indésirables".
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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