Bonjour Laetitia,
Avez-vous tenté manuellement la connexion aux différents réseaux proposés ?
En effet nous avons des accords avec plusieurs réseaux étrangers, si l'un ne fonctionne pas, vous pouvez tenter la connexion à un autre.
Si cela ne fonctionne toujours pas, comme vous l'avez indiqué Mathieu, il est nécessaire de nous contacter avec votre mobile à disposition pour bénéficier d'une aide de notre assistance technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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