Bonjour Valérie,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à renseigner votre numéro d’appel dans les informations du profil Assistance Mobile.
Comme l'a indiqué Matthieu, vous avez accès à vos factures sur l'Espace Client via les onglets "Factures" puis "Accéder à toutes vos factures". Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N’hésitez pas revenir vers ce fil de discussion si vous ne pouvez pas télécharger vos factures.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile