Bonjour Marion,
Je vous invite à suivre le lien ci-joint qui correspond à une configuration équivalente: http://www.assistance-mobile.com/pages/htc-One-Mini.
Il ne faut pas aller sur VPN mais sur nom des point d'accès.
Je vous invite également à vérifier que le wifi est éteint, que les données mobiles sont activées ainsi que l'itinérance (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant tout départ à l'étranger afin d'éviter le hors-forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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