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Question en attente de réponse
Je suis le titulaire de ligne M. Kim Manykouthea , pourriez vous je vous pris me renvoyer une carte SIM ? car nous n'avons rien reçu.
Cdt,
M.KIM
Réponses
Bonjour Manykouthea,
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour,
Je vous ai répondu par retour de mail avec toute les informations demandé avez vous bien reçu mon mail?
pouvez vous me confirmer votre adresse email de réponse: contact@assistance-mobile.com
Cdt,
Bonjour Manykouthea,
Je vous remercie pour ces informations.
Je viens de procéder à la suspension de votre ligne et à la commande d'une nouvelle carte SIM.
Elle vous parviendra dans un délai de 48à 72h ouvrées + les délais postaux.
Je vous ai apporté un complément de réponse en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour , je suis le titulaire de la ligne merci d'activer rapidement la ligne . J'ai fais l'activation hier sur internet .
Cdt,
Bonjour Manykouthea,
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Manykouthea,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder à la remise en service de la ligne, elle sera active dans un délai de de 2h à 24h maximum.
Je vous ai apporté un complément de réponse en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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