Bonjour Françoise,
Je vous confirme que votre remise fidélité de 10% est appliquée depuis le 29/08/2016 et ceci pendant 24 mois consécutifs. Votre dernière facture mentionne bien un abonnement à 17€99 au lieu de 19€99. A cela s'est ajouté 0€30 correspondant à l'envoi d'un sms vers l'étranger.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.