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Comment je peux faire?
Réponses
Bonjour Erwan,
Afin de vous apporter une assistance technique, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail, renseignée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Erwan,
Suite à nos échanges en privé, le redémarrage forcé n'a pu permettre au tactile de votre iPhone 6S de réagir de nouveau. A cet effet, une mise en relation avec notre Support Technique a été effectuée afin qu'une intervention puisse être mise en place.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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