Bonjour Laura,
Il n'y a pas eu de modification au niveau de votre ligne et nous n'avons pas non plus de déclaration d'incident sur votre adresse.
Je vous propose de vous mettre en relation avec le support réseau pour que nous puissions identifier l'origine du problème que vous rencontrez actuellement. Je vous envoie pour cela un message sur l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Bonne journée et à très bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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