Bonjour Caroline,
Si la sélection manuelle du réseau n'est pas fonctionnelle, nous vous invitons à contacter votre Service Client depuis un autre mobile ou un téléphone fixe sur la zone impactée.
Le Service Client est disponible depuis l'étranger au +33 969 360 200 (prix d’un appel vers la France métropolitaine en fonction de la zone d’émission de l’appel) du lundi au samedi de 8H à 22H (horaire France métropolitaine). Le coût de l'appel téléphonique vous sera remboursé uniquement dans le cas où le Crédit Mutuel mobile est responsable du préjudice subi.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.