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Question en attente de réponse
cette même panne s'est déjà produite en avril dernier! merci d'y remédier le plus vite possible
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Avez-vous bien consulté votre Info Conso depuis le 950 ?
Si oui, pouvez-vous refaire des tests à différents moment et me les communiquer (date et heure) ?
Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jean-Pierre,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Aussi, je vous invite à consulter votre Info Conso depuis le 950.
Si vous n'y avez pas accès, il sera nécessaire de faire des tests à différents moment et me les communiquer (date et heure).
Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Pierre,
Sans réponse de votre part, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi avec les éléments demandés précédemment.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Jean Pierre a posé une nouvelle question
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