Bonjour Alexis,
Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Votre téléphone doit être paramétré afin que vous ayez la 4G sur votre portable.
Pour ce faire, je vous invite à consulter le lien ci-dessous pour procéder au paramétrage.
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Il est important que vous activiez vos données mobiles et désactiver le Wi-Fi pendant la manipulation.
Nous restons à votre disposition en cas de difficultés.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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