Bonjour Anne,
Je n'ai pas d'accès à votre ligne avec les renseignements renseignés sur l'Assistance Mobile.
Pouvez-vous indiquer le numéro de la ligne concernée sur votre fiche s'il vous plaît ?
De plus, sur tout Smartphone, l'envoie et la réception de MMS s'effectuent effectivement grâce à la connexion WEB. Si vos données mobiles ne sont pas activées, vous ne pourrez donc pas réceptionner ou envoyer de photos.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile