Bonjour Carmen,
Visiblement, plusieurs utilisateurs de téléphones Archos rencontre cette anomalie.
"Mot de passe de vie privée" est un synonyme de code PIN.
Le code PIN dont je parle est le code de verrouillage du téléphone qui peut être mis en place en plus du code PIN.
Vous pouvez essayer de saisir votre code de verrouillage, sinon 0000 ou 1234.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à contacter le support Archos :
http://www.archos.com/fr/support/support_tech/index.html
À bientôt sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile