Bonjour Jana,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, votre ligne est active.
Je vous invite à vérifier votre paramétrage en tenant compte du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Je vous invite à vérifier que le mode WIFI soit désactivé.
Vérifiez bien également que les données cellulaires soient activées.
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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