Bonjour François,
Le changement d'offre a une incidence sur vos services la veille et le jour même (interruptions aléatoires de services).
Votre nouveau forfait prendra effet le 7/11/2016 puisque la modification ne peut être effectuée un dimanche.
Je vous conseille de redémarrer votre Wiko régulièrement. En complément des données mobiles, essayez d'activer l'itinérance des données. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....
Assurez-vous qu'il n'y ait pas de doublon sur les points d'accès.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'accès internet ne fonctionne pas mardi 8/11/2016.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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